Solutions Architect - Japan

Zillizは、エンタープライズ向けAIベクトルデータベースのリーディングカンパニーです。世界で最も広く利用されているオープンソースベクトルデータベース「Milvus」を開発したエンジニアチームが創業し、組織が迅速にAIアプリケーションを構築できるよう支援する次世代データベース技術を開発しています。「AIの民主化」をミッションに掲げ、AIアプリケーション開発におけるデータ管理の簡素化と、あらゆる組織がベクトルデータベースを活用できる世界の実現を目指しています。

募集背景・ポジション概要

Zillizは現在、日本市場における事業拡大を積極的に推進しています。本ポジションでは、日本のエンタープライズ顧客に対し、プリセールスからポストセールスまで一貫した技術支援を行うソリューションズアーキテクトを募集します。

お客様のビジネス課題に対して最適なアーキテクチャを設計・提案し、セールスチームと連携して技術的な価値を伝えることで、当社製品の採用拡大を推進していただきます。また、お客様からのフィードバックをプロダクトチームに還元する重要な橋渡し役も担っていただきます。

仕事内容

  • プリセールスからポストセールスまで、顧客対応の技術エンゲージメントをリード(課題ヒアリング、ソリューション設計、技術デモ、PoC、本番導入支援)
  • セールスチームと密接に連携し、技術的な価値提案の明確化、顧客要件への対応、採用に向けた技術障壁の解消を推進
  • エンタープライズ顧客の環境に最適化された、スケーラブルかつセキュアで高パフォーマンスなアーキテクチャを設計提案
  • 再現性のあるプロセス、ベストプラクティス、リファレンスアーキテクチャの開発・標準化を行い、顧客エンゲージメントの品質と効率を向上
  • チュートリアル、ソリューションガイド、ホワイトペーパー、ツールなどの技術イネーブルメント資料を作成・維持管理し、顧客および社内チームの双方をサポート
  • 顧客とプロダクト/エンジニアリングチームの橋渡し役として、構造化されたフィードバックを提供し、製品ロードマップの意思決定に貢献
  • 重要顧客やユーザーコミュニティとの長期的な信頼関係を構築し、導入拡大の機会を特定推進
  • 初回評価・トライアルから本番導入・運用最適化まで、エンドツーエンドでお客様をサポート
  • 応募資格

    • コンピュータサイエンス、情報技術、または関連分野における学士号以上
    • セールスエンジニア、ソリューションズアーキテクト、プリセールスエンジニア、またはDevOps/インフラエンジニア等、顧客対応の技術職における5年以上の実務経験
    • クラウドネイティブアーキテクチャ、分散システム、データベース、最新のデータ・機械学習プラットフォームに関する深い知見
    • 複雑な技術概念を技術者・非技術者の双方にわかりやすく説明できるコミュニケーション能力
    • オープンソース技術およびコミュニティへの理解と関与経験、オープンソースの原則と協働モデルに関する知識
    • 日本語ネイティブまたはビジネスレベルの日本語力(読み書き・会話)
    • 当事者意識とオーナーシップを持ち、チームと協力して成果を出せる方
    • ■ 求める人物像

    • 変化の速い環境を楽しめる方 ― スタートアップの各成長フェーズに柔軟に対応できるマインドセット
    • ゼロから仕組みを作ることにやりがいを感じられる方 ― プロセスが整うのを待つのではなく、自ら改善していく姿勢
    • 複雑な問題を解くことが好きな方 ― 深い分析力と迅速な意思決定をバランスよく発揮できる学習意欲の高い方

    Zillizは、インクルーシブで多様性ある職場環境の構築に取り組んでいます。人種、肌の色、出身国、宗教、性的指向、性別、性自認、年齢、障がいの有無にかかわらず、すべての応募者に平等な採用機会を提供いたします。あらゆるバックグラウンド、経験、能力、視点をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

    ※ 採用プロセスの一部において、応募書類の確認や回答内容の分析等にAIツールを使用する場合があります。これらのツールは採用チームの補助として使用されるものであり、最終的な採用判断はすべて人事担当者が行います。個人情報の取り扱いについては、お問い合わせください。

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