Специалист по клиентскому сервису

Sber Private Banking — премиальная сеть Сбербанка. Sber Private Banking предлагает клиентам обслуживание в выделенных офисах, персонального банкира, собственные инвестиционные стратегии, премиальные вклады с повышенными ставками, премиальные карты, налоговое и юридическое консультирование и т.д. Мы в поисках сотрудника для сопровождения клиентов в офисе Private Banking.* контроль исполнения поручений и административные функции * соблюдение стандартов сервиса * встреча, сопровождение и проводы клиента * бронирование переговорных комнат, организация встреч, создание комфортного пространства для встреч с клиентами * предоставление первичной информации по общим вопросам деятельности Private Banking * приготовление напитков для клиентов Private Banking * осуществление функции делопроизводителя и ведение документооборота * презентация продуктов экосистемы Сбера.* оконченное высшее образование * опыт работы с клиентами * опыт ведения документооборота * знание английского на начальном уровне * уверенное использование MS Office Будет плюсом: * навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.* график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 * офис по адресу г. Москва, Соймоновский проезд, 5 (м. Кропоткинская) * годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.