Специалист по поддержке электронного обмена данными и документами, Нижний Новгород

Обязанности: Работа с ФГИС «Меркурий», учетной системой Компании (SAP) и пользователями: • Мониторинг запросов на общий почтовый ящик команды Меркурия, ответы на письма, эскалация критических проблем на руководителя. • Анализ предупреждений, поступающих от Россельхознадзора и подготовка исчерпывающих пояснений, возражений. • Осуществлять разбор ошибок по маркам в интерфейсах, устранять расхождения и отслеживать переотправку данных документов. • Консультировать склады по вопросам работы интерфейсов по маркированной продукции. • На регулярной основе формировать необходимую отчетность и предоставлять ее руководству и заинтересованным службам. • Взаимодействовать со смежными подразделениями по проблемным документам для урегулирования разногласий и своевременной корректировки документов. Требования: Опыт работы с ЭДО будет преимуществом Уверенный пользователь ПК, базовые навыки работы в MS Word, Excel Знание складских программ будет преимуществом Знание SAP будет преимуществом