Специалист технической поддержки (Старший инженер)

Офисный формат работы, г. Курчатов (Курская область).

Какие задачи нужно будет решать

• Осуществлять поддержку рабочих мест.
• Обслуживать оргтехнику и периферийные устройства.
• Осуществлять техническую поддержку презентационных мероприятий и ВКС.
• Консультировать пользователей.
• Работать в системе ServiceDesk.
• Соблюдать условия сервисного обслуживания в рамках оказываемых услуг.

Наши ожидания от кандидата

• Среднее специальное или высшее образование.
• Опыт поддержки рабочих мест пользователей — от 1 года ( в т.ч. удаленной).
• Знание основ Windows 10. Будет плюсом опыт работы с Linux.
• Умение работать в команде, внимательность, ответственность, инициативность.
• Коммуникабельность, умение четко и доступно объяснять технические вопросы.

Что мы предлагаем

• Комфортные условия работы.

  • Современные рабочие места.
  • Цифровые сервисы для сотрудников.

• Обучение и развитие.

  • Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста - от инженерных курсов до изучения иностранных языков.
  • Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства.
  • Онлайн-платформа для изучения цифровых навыков и смены профессионального стека.
  • Индивидуальные образовательные маршруты и поддержка наставника.
  • Доступ к закрытым сообществам экспертов, обмен опытом и знаниями.

• Карьерные возможности.

  • Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста.
  • Поддержка карьерного развития.

• Социальные программы.

  • ДМС со стоматологией и госпитализацией.
  • Страхование несчастных случаев на производстве.
  • Линия психологической поддержки.
  • Финансовая помощь в особых жизненных ситуациях.

• Корпоративная жизнь.

  • Тимбилдинги.
  • Спортивные активности и отраслевые соревнования.
  • Волонтёрские движения и молодёжные сообщества.
  • Мероприятия для сотрудников и их семей.