Stage Réception/Guest relation 4 mois

Vos missions :

• Accueillir chaleureusement les clients

• Gérer leur enregistrement et départ

• Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes

• Gérer les réservations et les formalités administratives

• Assurer la coordination avec les différents services de l’hôtel

• Participer au mise en place pour nos clients VIP en chambre

Profil recherché :

• Sens de l’accueil et excellent relationnel

• Dynamisme, rigueur et polyvalence

• Maîtrise des outils informatiques (Opéra, Résaweb, Word, Excel)

• Maitrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit

• Goût pour le travail en équipe et le contact client

• Ponctualité et sens des responsabilités

Informations pratiques :

• Poste basé à Paris 75011

• Début : Dès que possible

• Stage d'une durée de 4 mois

• Rémunération selon la législation en vigueur