Старший агент-наставник

МТС — ведущий оператор связи в России. Мы развиваем телеком за пределами базовых услуг: дополняем связь цифровыми и финансовыми сервисами, обогащёнными ИИ, создавая для абонентов новые сценарии решения задач. Наши технологии меняют пользовательский опыт и задают направление развития всей индустрии. управлять командой агентов прямых продаж; контролировать качество работы агентов, анализировать разговоры с абонентами, проверять качество создаваемых агентам заявок на подключение; проводить обучение техникам продаж; вести команду к выполнению KPI; осуществлять подбор и адаптацию новых сотрудников. кандидата, который легко находит общий язык с людьми и быстро учится. официальное оформление; участие в ежегодных корпоративных спортивных соревнованиях с выездом на сборы в крупнейшие города России; специальный тариф на связь; непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.