Старший UX-исследователь в Финтех
О команде: Финтех — одно из стратегических направлений развития Авито. Мы работаем над продуктами, которые помогают покупателям делать больше заказов, а продавцам — увеличивать выручку.
Вам предстоит: проводить продуктовые исследования, выстраивать процессы исследований в юните;проводить UX-тесты, глубинные интервью, дневниковые исследования, фокус-группы;инициировать исследования, которые будут помогать улучшить продукт, и даже больше — формировать стратегию продукта;проверять решения и гипотезы продуктовых команд, в том числе собирать требования по задаче от заказчиков (дизайнер, продакт-менеджер), разрабатывать и согласовывать методологию, анализировать и презентовать результаты;планировать и управлять бэклогом задач;искать текущие проблемы и зоны роста продукта, приоритизировать их для взятия командами в бэклог.
Мы ждём, что вы: имеете не менее трёх лет опыта работы в продуктовых исследованиях;имеете глубокую экспертизу в проведении качественных исследований;на базовом уровне проводили количественные исследования: подготовка анкеты, определение ЦА, программирование, запуск и проведение исследования, анализ результатов;умеете встраивать результаты исследований в работу команд;умеете эффективно объединять контекст разных команд и юнита в целом, выстраивать доверительные отношения в команде;готовы предлагать, обосновывать и драйвить изменения;умеете говорить на языке бизнеса и цифр, имеете развитое стратегическое и системное мышление.