Стажер в направление клиентской поддержки
Стажировка в МТС — это твой шанс получить реальный опыт в сильной компании. Начать можно с любого месяца! Ты прокачаешь свои навыки в настоящих проектах и будешь учиться у профессионалов, а по итогам стажировки мы сможем предложить тебе оффер.
помогать пользователям решать сервисные вопросы;
систематизировать знания о проблемах;
проводить опросы и интервью;
формировать план улучшений пользовательского опыта.
среднее специальное/незаконченное высшее образование;
умение работать с пакетом программ Microsoft Office.
удобный график;
развитие в командах профессионалов и опытный наставник, готовый делиться опытом;
мобильная связь за счет компании;
подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
непрерывное развитие — доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета и онлайн-библиотеке.