TU MISIÓN COMO STORE HOST

Serás la primera cara de Flabelus, dando la bienvenida a cada cliente y creando una primera impresión cálida e inolvidable desde el momento en que cruza la puerta. Tu misión será asegurarte de que cada visitante se sienta bien recibido, gestionar el flujo de clientes de manera fluida y hacer que la espera sea una experiencia agradable, representando siempre los valores de nuestra marca.Buscamos a una persona dinámica, cercana y proactiva, que disfrute conectando con las personas, tenga excelentes habilidades interpersonales y haga que cualquiera se sienta bienvenido de forma natural.

QUÉ HARÁS

• Dar la bienvenida a cada cliente con cercanía, entusiasmo y profesionalidad.
• Crear una primera impresión excepcional que refleje la esencia de la marca Flabelus.
• Gestionar el flujo de clientes y organizar la cola de forma calmada y eficiente durante los momentos de mayor afluencia.
• Interactuar con los clientes mientras esperan, haciendo que la experiencia sea agradable y asegurándose de que se sientan atendidos.
• Proporcionar información básica sobre la marca, las colecciones, la experiencia en tienda o los tiempos de espera cuando sea necesario.
• Colaborar estrechamente con el equipo de tienda para garantizar una experiencia de cliente fluida y excelente.
• Mantener la entrada de la tienda siempre ordenada, acogedora y atractiva.
• Representar a Flabelus con una actitud positiva, cercana y entusiasta.

QUÉ BUSCAMOS

• Una personalidad cercana, amable y con facilidad para relacionarse con las personas.
• Excelentes habilidades de comunicación e inteligencia interpersonal.
• Seguridad y comodidad interactuando con personas de diferentes perfiles y culturas.
• Una actitud positiva, proactiva y orientada al cliente.
• Capacidad para mantener la calma, el orden y la profesionalidad en entornos dinámicos y de alto ritmo.
• Pasión por ofrecer experiencias memorables a los clientes.
• Se valorará experiencia previa en retail, hostelería, eventos o cualquier puesto de atención al cliente, aunque no es imprescindible.

QUÉ OFRECEMOS

• Un equipo creativo e inspirador, con un fuerte sentido de propósito.
• Un entorno de trabajo colorido, mágico y lleno de buena energía.
• Oportunidades reales de crecimiento dentro de una marca internacional en plena expansión.
• Descuentos exclusivos para empleados y otros beneficios del equipo.
• Formación continua en producto, experiencia de cliente y valores de la marca.