Store Manager (m/f) Prato
Unisciti a noi come Store Manager per il nostro negozio di Prato (2500mq e 24 collaboratori).
Sarai il motore dell'attività economica del negozio, guidando il tuo team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.
Le tue missioni quotidiane:
Commercio e Clienti:
offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);
gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il nostro servizio;
supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell’audit interno.
Performance:
monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs, analizzando i differenti report per ottimizzare le performance ;
pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il raggiungimento degli obiettivi economici;
sviluppare e implementare i piani d'azione per incrementare le performance del negozio.
Management del Team:
animare ed accompagnare il team, favorendo la crescita delle competenze e del talento;
gestire il reclutamento, la formazione e il coaching della squadra;
occuparti del back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;
organizzare meeting con manager e team per garantire l’animazione commerciale del giorno.
Merchandising :
garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;
essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).
Profilo :
Hai maturato un’esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici;
Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;
Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;
Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile;
Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.
Ulteriori informazioni:
Cosa ti aspetta in negozio:
Un pacchetto retributivo composto da una parte fissa ed una variabile, mensile ed annuale, legata ai risultati;
Un percorso di inserimento su misura attraverso il nostro programma di onboarding “HOME” e formazioni periodiche con la nostra app "My MDM Coach";
Opportunità di crescita sia in Italia che all’estero;
Sconto personale del 20% sui nostri prodotti;
Misure interne a sostegno della genitorialità e della tutela della donna.
Inquadramento: 1° livello del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi - Cnel H011
Base oraria: 40 ore settimanali
Retribuzione: a partire da 35.160€ lordi/anno, secondo esperienza e seniority del/la candidato/a