Subgerente - Artwalk Shopping Dom Pedro

Se você gosta de estar em contato com o universo da moda voltado para o lifestyle esportivo, venha fazer parte do nosso grupo!Buscamos pessoas com experiência como Subgerente para Apoiar a gerência na condução estratégica e operacional da loja, contribuindo ativamente para o atingimento de metas, desenvolvimento da equipe e excelência na experiência do cliente. Atua como elo entre liderança e operação, garantindo a execução dos processos, a aplicação da jornada de atendimento e o alinhamento diário do time com foco em performance, organização e engajamento.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar a gerência na gestão da loja, contribuindo para o atingimento de metas e indicadores (KPIs).Acompanhar e apoiar o desempenho da equipe diariamente, garantindo capacitação contínua e atuação conforme os padrões estabelecidos.Aplicar e orientar a equipe na jornada de atendimento ao cliente, com foco na ativação digital e fidelização.Participar ativamente do Start diário com a equipe e, na ausência do gerente, liderar a condução do time.Assegurar a aplicação correta das escalas, revezamentos e controle de banco de horas conforme planejamento elaborado pela gerência.Oferecer suporte à análise de estoque, cobertura de grades e necessidades de transferência, contribuindo com sugestões para otimização do mix.Participar ativamente dos processos de inventário e rotinas de controle de perdas.Realizar feedbacks contínuos à equipe, apoiar no desenvolvimento individual e sugerir planos de ação à gerência com base em oportunidades identificadas.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).Experiência prévia em varejo, preferencialmente em funções de liderança.Conhecimento em gestão de equipes e rotinas operacionais de loja.Habilidade no uso de ferramentas de controle (planilhas, sistemas de vendas e estoque).Boa comunicação, proatividade e foco em resultados.Informações adicionaisVale transporteVale refeiçãoEscala 6x1Premiação conforme atingimento de metas e indicadores de resultadoTotal Pass