Supervisor(a) de Operações de Produtos
💙🎯 Nosso Jeito de Ser GEX
O time da GEX é formado por pessoas com garra, que aprendem fazendo, se envolvem de verdade com o que entregam e levam o trabalho a sério.
Nos movemos com o propósito de levar educação, saúde e qualidade de vida para milhares de pessoas ao redor do mundo, com responsabilidade, inovação e excelência.
Aqui valorizamos quem propõe, executa e quer crescer junto. Se você busca um ambiente colaborativo, intenso e de alta performance, vem com a gente. 🚀
📦 VAGA ABERTA
Supervisor(a) de Operações de Produtos
🚀 Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações de Produtos para atuar diretamente no acompanhamento dos processos de lançamento, aprovação e manutenção dos produtos da empresa.
Essa pessoa será responsável por garantir o andamento das demandas operacionais, apoiar a equipe multidisciplinar e atuar como elo entre áreas internas, fornecedores, laboratórios, fulfillment e plataformas parceiras, assegurando organização, agilidade e excelência na execução.
A posição tem papel fundamental para acelerar aprovações, reduzir gargalos, acompanhar prazos e garantir que os lançamentos aconteçam dentro do planejado, permitindo que a operação ganhe mais escala e previsibilidade.
O que você vai fazer
- Supervisionar o fluxo operacional dos produtos desde a concepção até o lançamento.
- Acompanhar diariamente os processos de aprovação junto às plataformas parceiras, como BuyGoods, Digistore, ClickBank e outras.
- Realizar follow-up constante com fornecedores, laboratórios, fulfillment e parceiros estratégicos.
- Conduzir reuniões de acompanhamento, alinhamento operacional e atualização de status dos projetos.
- Monitorar cronogramas, prazos, entregas e pendências dos projetos em andamento.
- Apoiar a gerência na implementação de novos processos, melhorias operacionais e padronizações.
- Identificar gargalos operacionais e propor soluções para ganho de produtividade e eficiência.
- Coordenar demandas entre as áreas de Copy, Infraestrutura, Automação, Dados e Administrativo.
- Elaborar relatórios de acompanhamento, indicadores de performance e status das entregas.
- Garantir que os lançamentos ocorram dentro dos prazos estabelecidos.
- Apoiar o processo de documentação, organização e padronização dos fluxos operacionais da área.
- Atuar como ponto de conexão entre diferentes áreas para garantir clareza, alinhamento e velocidade na execução.
Requisitos
- Inglês avançado ou fluente para escrita, leitura e conversação.
- Experiência em coordenação de operações, projetos, processos ou áreas correlatas.
- Excelente capacidade de organização, acompanhamento de demandas e gestão de prioridades.
- Perfil analítico, orientado a resultados e com forte capacidade de execução.
- Facilidade de comunicação e relacionamento com diferentes áreas, fornecedores e parceiros.
- Domínio de Excel e/ou Google Sheets para acompanhamento, controle e análise de informações.
- Capacidade de atuar com múltiplos projetos simultaneamente.
- Experiência com acompanhamento de cronogramas, prazos, indicadores e entregas operacionais.
- Habilidade para identificar problemas, propor soluções e garantir evolução dos processos.
Diferenciais
- Experiência com mercado internacional, e-commerce, infoprodutos ou suplementos.
- Conhecimento das plataformas BuyGoods, ClickBank, Digistore ou similares.
- Experiência com gestão de fornecedores, laboratórios, fulfillment ou parceiros externos.
- Vivência em ambientes de crescimento acelerado, scale-ups ou operações com alto volume de demandas.
- Experiência com estruturação, documentação e padronização de processos operacionais.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, indicadores ou acompanhamento de performance.
Perfil
- Proatividade e senso de dono
- Organização extrema
- Comunicação clara e objetiva
- Capacidade de negociação e alinhamento com diferentes stakeholders
- Agilidade na resolução de problemas
- Perfil analítico e orientado a resultados
- Forte habilidade de execução e acompanhamento
- Facilidade para atuar com múltiplas demandas ao mesmo tempo
- Responsabilidade com prazos, entregas e qualidade operacional
- Interesse em melhoria contínua e evolução de processos
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