SUPERVISOR COMERCIAL & OPERAÇÕES JR - Holding Santana de Parnaíba

Sobre a Febracis A Febracis é uma das maiores redes de franquias de desenvolvimento humano e empresarial do Brasil. Nossa missão é transformar vidas e negócios por meio de metodologias comprovadas, e o nosso Canal Empreendedor Digital (ED) é um dos nossos motores de crescimento. O que você vai fazer Como Supervisor Comercial & Operações ED Jr., você será o elo estratégico entre a franqueadora, os franqueados e os afiliados digitais. Você vai liderar um time de consultores e analistas, garantindo que o canal funcione com excelência — do onboarding de novos afiliados até a análise de performance e engajamento. Se você tem sangue comercial, gosta de dados, sabe liderar pessoas e quer trabalhar num ambiente dinâmico e em crescimento, essa vaga é para você. #febralovers Responsabilidades e atribuiçõesLiderança de EquipeSupervisionar e desenvolver o time de consultores, centuriões e analistas do Canal EDConduzir reuniões semanais de alinhamento e acompanhamento com a equipeAplicar devolutivas de performance e planos de melhoria contínuaGestão Comercial & PerformanceAcompanhar o funil de vendas e propor estratégias para maximizar a conversão e ativação de novos afiliados (EDs)Monitorar KPIs do canal: inícios, receita, disponibilidade e engajamentoConsolidar relatórios semanais e mensais e apresentar resultados à CoordenaçãoOperações & ProcessosGarantir a aplicação correta dos processos, manuais e conformidade dos afiliadosEstruturar e otimizar o suporte e atendimento ao Canal ED com agilidade e qualidadeGarantir onboarding estruturado e plano de rampagem para novos afiliadosImplementar e acompanhar pesquisas de satisfação (NPS), propondo melhoriasEngajamento & Crescimento do CanalCriar e implementar campanhas de incentivo, engajamento e reconhecimento para afiliados de alta performanceApoiar a Coordenação na execução de campanhas comerciais e de marketing digitalPromover treinamentos e reciclagens para capacitação contínua dos EDsOrganizar reuniões mensais com franqueados e afiliados, além de apoiar eventos e convenções do CanalRequisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatasExperiência em gestão de canais de vendas digitais, funil de vendas e/ou mercado de afiliadosVivência em liderança de equipes comerciais ou operacionaisConhecimento em CRM, ferramentas de BI e plataformas de marketing digitalPerfil analítico, estratégico e orientado a resultadosBoa comunicação, habilidade de negociação e liderança colaborativaInformações adicionaisNOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO PARA PJ: Férias após 12 meses de contrato, mais:StarbemTotalPass