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vana

Supervisor de Cobranza

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Vana es una Fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada.

Actualmente nos enfocamos en créditos cuyas principales características son la facilidad, rapidez y los montos que se ofrecen. Toda la solicitud se realiza desde nuestra App Android, no es necesario visitar una agencia o punto físico para obtener estos créditos.

Objetivo del puesto

Garantizar la correcta ejecución y mejora continua de los procesos operativos del área de cobranza telefónica, supervisando al equipo de trabajo y asegurando el cumplimiento de metas e indicadores establecidos, mediante una adecuada planificación operativa y el uso eficiente de herramientas de control y seguimiento.

Requerimientos deseables

  • Pensum cerrado en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial.
  • Manejo de Excel intermedio/avanzado.
  • Experiencia indispensable en manejo de procesos.
  • Capacidad de planificación para el cumplimiento de metas.
  • Conocimiento en el manejo de supervisión de equipos de cobro telefónico.
  • Conocimiento de planificación operativa.
  • Persona orientada a resultados y dinámico.

    • ¿Qué puedes esperar de nosotros?

  • Salario competitivo.
  • Ambiente agradable de trabajo.
  • Aprendizaje constante.
  • Jornada presencial.
  • Bolsón de beneficios adicionales.
    • ¿Por qué unirte al equipo de Vana?

    Trabajamos con pasión.
    Rendimos con excelencia.
    Somos transparentes.
    Somos creativos y curiosos.
    Nos adueñamos de nuestro trabajo para ser eficientes.