Supervisão de Vendas (Call Center)

O que é a Gerência da Central de Vendas?Integrando a Diretoria Comercial de Canais Diferenciados, a Gerência é especializada na comercialização de seguro auto, atuando na venda e pós venda de seguros novos, renovações e endossos.A central de vendas trabalha com um produto considerado essencial (Seguro Auto) em um mercado em evolução constante, focada em alta performance e novos patamares de sucesso.Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pela gestão e acompanhamento do desempenho da equipe de vendas;Acompanhar produtividade do time, realizando conversas para direcionamento e/ou correção de rota;Realizar a gestão de equipe e orientação visando o atingimento das metas;Acompanhar os resultados de vendas (funil de vendas);Elaborar ações de vendas em conjunto com a equipe;Realizar reuniões semanais com a equipe, levantamento de possíveis dificuldades com o intuito de, em equipe, encontrarem soluções inspiradoras;Realizar o feedback mensal com a equipe de vendas;Desenvolver e manter a motivação da equipe.Requisitos e qualificaçõesSuperior Completo;Experiência com liderança de equipes de vendas de alta performance;Vivência na área comercial, central de vendas e atendimento ao cliente;Capacidade analítica;Conhecer funis de vendas, conversão e eficiência;Conhecimento em gestão de indicadores de atendimento;Conhecimento em Pacote Office.Informações adicionaisBenefícios:Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Wellhub e TotalPass;Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;Participação nos Lucros - PLR;Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;Vale-Transporte;Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;Auxílio creche ou babá;Seguro de Vida;Previdência Privada - PortoPrev;Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol);Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;Biblioteca; Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo MatrizLocal de trabalho: Barra Funda Modelo de trabalho: Presencial