Supervisor Regional - Operações de Varejo (Sul)
Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo L'Occitane, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história!O grupo L'OCCITANE é uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos L'Occitaners, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional. Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade.Venha fazer parte do nosso time! 💛🌿Responsabilidades e atribuiçõesTime: Responsável por lojas próprias das marcas L'Occitane En Provence e L'Occitane Au Brésil, responsável por estados do Sul.Fará a supervisão direta e indireta dos Gerentes/VR de Loja, Vendedores/Caixas, e com reporte direto para a Diretoria de Varejo.Análise de Performance: Monitorar e avaliar indicadores de vendas (meta, ATV, PA, PM, tickets, tráfego e conversão), identificando oportunidades de melhoria e gaps de desempenho.Gestão de Categorias: Avaliar a performance de produtos e categorias, promovendo troca de boas práticas entre as lojas.Relatórios: Reportar semanalmente à diretoria a performance regional e os planos de ação desenvolvidos.Processos e Estratégias:Criar e acompanhar planos de ação para impulsionar KPIs específicos.Garantir o cumprimento de processos e rotinas, utilizando checklists e ferramentas de acompanhamento.Assegurar lojas organizadas e impecáveis, com estoque otimizado e ambientes bem estruturados.Representar os feedbacks de clientes e equipes, sendo o elo entre a operação e o corporativo.Desenvolvimento de Pessoas:Treinar e desenvolver equipes, promovendo uma cultura de empoderamento e foco em resultados.Aplicar feedbacks constantes e realizar fóruns para alinhar estratégias e ações.Apoiar a contratação de colaboradores alinhados à cultura da empresa, com foco na redução de turnover.Inovação e Mercado:Manter-se atualizado(a) sobre tendências de mercado e concorrência, compartilhando insights com equipes e corporativo.Participar de projetos estratégicos, contribuindo com o olhar da área comercial para soluções inovadoras.Requisitos e qualificaçõesDisponibilidade para viagens e deslocamento entre lojas das lojas da regional.Disponibilidade para atuar aos sábados (1 sábado por mês).É fundamental possuir CNH B ativa, pois forneceremos veículo corporativo.Ensino Superior completo, desejável pós graduação.Experiência em grandes varejistas.Imprescindível experiência sólida na gestão de equipes comerciais no varejo (lojas), com atuação na liderança de múltiplas unidades simultaneamente. Informações adicionaisNa L'Occi temos benefícios INCRÍVEIS para os nossos L'Occitaners:PLR: Participação nos lucros diante do atingimento das metas (a partir de 1 salário/ano).🦩 VR + VA: Aqui você conta com Vale Refeição e Alimentação de R$775,00 em cartão flexível.🚌 VT: Você também terá direito ao Vale Transporte.🏥 Assistência Médica: Parceria com a Sulamérica para cuidar da sua saúde.🦷 Assistência Odonto: Com a Odontoprev, seu sorriso e da sua família é prioridade.🍼 Licença Parentalidade: Licença estendida de 6 meses para primeiro cuidador, e 3 meses para segundo cuidador.💡 Programa Sou'L: Programa de saúde psicológica e bem estar para você e seus dependentes.🏃🏽♀️ Totalpass: App que oferece acesso a uma ampla rede de academias e parceiros focados em bem-estar.🛡️Seguro de Vida: Pensando no cuidado e segurança de quem faz parte do nosso time🥳 Dayoff: No mês do seu aniversário, você terá direito a um dia de descanso.🎁 Voucher de Aniversário: R$300,00 de presente para produtos em loja ou uma ida ao SPA.🕡 Sextou: Que tal sair cedo 1x por mês? #ShortFriday!🌏 Sem Fronteiras: Escolha algumas semanas do ano para atuar remotamente de onde você preferir!🧡 Desconto L'Occitaner: Contamos com desconto de 40% em todos produtos nas nossas lojas próprias e 50% em nossos pacotes de SPAs. Se identificou e quer ter a oportunidade de mergulhar em todos esses benefícios? Vem ser L'Occitaner!Se identificou e quer ter a oportunidade de mergulhar em todos esses benefícios? Vem ser L'Occitaner!