Team Lead Trainingskoordination & Online-Academy (w/m/d)

In dieser Rolle führen Sie ein zweiköpfiges Team und verantworten die organisatorische Steuerung unserer Online-Academy sowie unserer gesamten Trainingslandschaft.
Die Erstellung von Lerninhalten ist Kernbestandteil Ihrer Rolle: Sie konzipieren, texten und bereiten Inhalte für unser E-Learning-Tool eigenständig auf – von der Struktur bis zum fertigen Modul – und sorgen dafür, dass Inhalte verständlich, einheitlich und aktuell sind.
Sie verwalten zusätzlich das E-Learning-Tool administrativ (Nutzerverwaltung, Content-Einstellung, Reporting).
Sie steuern das Tagesgeschäft: Sie koordinieren interne Fachbereiche und externe Trainingsdienstleister, planen Kapazitäten und stellen sicher, dass alle Lern- und Entwicklungsmaßnahmen reibungslos organisiert, terminiert und dokumentiert werden.
Sie sind die zentrale Ansprechperson für Trainer:innen, Fachbereiche und Mitarbeiter:innen – Sie behalten als Schnittstelle den Überblick und sorgen für klare Abläufe.
Sie organisieren die Logistik für Live-Trainings, Workshops und Coachings in Österreich (keine Reisetätigkeit, keine eigene Trainingsdurchführung vor Gruppen).
Sie verantworten Reports, Kennzahlen-Tracking und die laufende Pflege unserer Trainingskataloge und PE-Daten.
Sie führen, motivieren und entwickeln Ihr Team weiter und sind erste Ansprechperson für deren Anliegen.

Sie haben bereits ein Team geführt – z. B. im Kundenservice, Callcenter, Office Management oder einer vergleichbaren koordinationsstarken Funktion.
Sie schreiben gerne und können Inhalte klar, strukturiert und zielgruppengerecht aufbereiten — z. B. aus Erfahrung mit Leitfäden, FAQs, Prozessdokumentationen, internen Schulungsunterlagen, Onboarding-Material oder Wissensdatenbanken.
Sie sind ein Organisationstalent: Sie behalten auch bei vielen Terminen, Ansprechpartnern und administrativen Aufgaben den Überblick.
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, kommunizieren klar und verbindlich und schaffen es, unterschiedliche Stakeholder zu koordinieren.
Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert.
Erfahrung mit E-Learning-Tools, Lernmanagementsystemen oder im Bildungsbereich ist ein Plus, aber keine Voraussetzung — alternativ sollte eine Affinität für IT-Tools vorhanden sein.
Souveräner Umgang mit MS Office 365 wird vorausgesetzt.
Wichtig: Diese Rolle umfasst die Erstellung von schriftlichen Lerninhalten, aber keine eigene Trainingsdurchführung vor Gruppen — wenn Sie selbst gerne Workshops oder Schulungen moderieren möchten, ist diese Position nicht die richtige für Sie.