TÉCNICO DE SUPORTE PL - PRESENCIAL - RHA2526

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!Responsabilidades e atribuiçõesRequisitos e qualificaçõesEstamos contratando profissionais para atuar no suporte técnico de primeiro e segundo nível!📍 Locais e Vagas (Presencial):Berrini (SP): 5 vagasJundiaí (SP): 7 vagasSão Caetano do Sul (SP): 6 vagasCabo de Santo Agostinho (PE): 1 vagaCamaçari (BA): 1 vagaContagem (MG): 1 vagaDuque de Caxias (RJ): 1 vaga📋 Principais Desafios:Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível (usuários internos e externos).Registrar, acompanhar e solucionar chamados de incidentes e requisições.Instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.Diagnósticos, troubleshooting e documentação de procedimentos.Apoiar na gestão de acessos e escalar incidentes quando necessário.🔍 O que buscamos:Conhecimento em Windows, Microsoft 365, redes e infraestrutura básica.Experiência com ferramentas de Service Desk / ITSM.Conhecimento em Active Directory.Boa comunicação e foco no atendimento ao cliente.Informações adicionais