TÉCNICO DE SUPORTE - TOTVS RM

Você é alguém que faz acontecer? Quer fazer parte de um time que acredita na força da equipe e atua de forma simples, colaborativa, e com honestidade de propósito? Aqui, respeitamos nosso cliente e o nosso negócio, valorizamos cada conquista e cuidamos da nossa gente todos os dias. Esses são os valores que nos guiam e fazem a diferença no nosso jeito de trabalhar. Se você se identifica com esses valores, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento N1 aos usuários do RM Folha de Pagamento, analisando dúvidas, erros operacionais e inconsistências no processamento da folha;Registrar, documentar e acompanhar chamados, identificando causa raiz dos problemas, propondo correções e acionando a TOTVS quando necessário;Apoiar testes e homologações de ajustes, atualizações e melhorias no RM Folha de Pagamento, garantindo que as alterações não impactem os processos de RH/DP.Requisitos e qualificaçõesSuperior em andamento na área de Tecnologia;Experiência no sistema TOTVS RM, especialmente no módulo de Folha de Pagamento;Conhecimento em rotinas de folha, encargos, eventos, lançamentos, cálculos, conferências e apoio às áreas usuárias.Informações adicionaisRemuneração: R$ 3.326,97.Regime 100% presencial.Cesta básica em R$;Vale-Transporte;Vale-Alimentação;Plano de Saúde 50% (Adesão);Plano Odontológico (Adesão);Programa de Apoio Psicológico;Participação nos Lucros e Resultados;Wellhub (Gympass);Descontos em nossos produtos;Incentivo Educacional.