Técnico Multifunções - Recife - PE

Técnico Multifunções

Sobre a vaga:

• Realizar instalação de fibra óptica (FTTH /FTTX) em residências e/ou empresas - passagem de cabos, conectorização, terminação e adequação da rede.
• Configurar e conectar equipamentos de rede associados (como ONUs/ONTS, conversores, roteadores, modems, etc.)
• Realizar testes de conectividade, medição de sinal e qualidade.
• Executar manutenções preventivas e corretivas: identificar falhas, diagnosticar problemas, reparar cabos ou conexões defeituosas, reconfigurar ou substituir equipamentos quando necessário.
• Realizar atendimento técnico no local do cliente: instalar novos serviços, realizar trocas, upgrades ou consertos - sempre com atenção à qualidade de serviço e a satisfação do cliente.
• Preencher relatórios de serviço /ordens de serviço com detalhes das atividades realizadas: tipo de instalação/manutenção, equipamentos utilizados, resultados dos testes, observações e pendências.
• Colaborar com outros técnicos, supervisores, coordenadores equipe de suporte e back-office para garantir que demandas de clientes sejam atendidas de forma eficiente e com qualidade.

Requisitos

• Experiência prévia com instalação e manutenção de redes de fibra óptica (FTTH/FTTX)
• Habilidade para operar ferramentas e equipamentos de instalação e teste de fibra óptica
• CNH - B
• Boa organização, disciplina, atenção aos detalhes, Habilidades de atendimento ao cliente, boa comunicação e comprometimento com segurança no trabalho.
• Disponibilidade para trabalho externo, deslocamentos e atendimento em clientes residenciais ou empresariais - Flexibilidade para escalas de trabalho diferenciadas inclusive finais de semana ou plantões.