TECNICO SUPORTE II (Brasilia DF)

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Responsabilidades e atribuiçõesRequisitos e qualificações📢 Oportunidade para Suporte Técnico Nível 2 (TI)Estamos em busca de profissionais para atuar com Suporte Técnico Nível 2, prestando atendimento aos usuários e garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia da informação.✅ RequisitosExperiência em atendimento a usuários de TI.Atuação na resolução de incidentes e requisições de suporte.Experiência com configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho.Conhecimento em sistemas operacionais, ferramentas de escritório e aplicativos relacionados ao suporte técnico Nível 2.Ensino Superior Completo.Desejável graduação (cursando ou concluída) em:Ciência da ComputaçãoRedes de ComputadoresAnálise e Desenvolvimento de SistemasÁreas correlatas💻 Conhecimentos TécnicosSistemas de e-mail e correio eletrônicoSoluções de antivírusServidores DHCPRedes cabeadasVoz e telefonia🎯 Perfil DesejadoBoa comunicação e atendimento ao usuário.Capacidade de análise e resolução de problemas.Organização e comprometimento.Informações adicionais🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;🗣 Mentoring;💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para pets.