Teleoperador/a 40H con portugués

• Registrar y gestionar las peticiones de los clientes.

• Seguir los procedimientos y procesos para ofrecer una atención de calidad

• Responder por canal escrito y teléfono preguntas y dudas relacionadas con consultas e incidencias productos o servicios.

• Solucionar las incidencias.

• Registrar todos los contactos con los clientes en las herramientas correspondientes.

- Salario:17.139,58 brutos/ anuales por jornada completa + plus de idioma
- Horario: L-S 10:00-19:00
- Tipo de contrato: Temporal
- Modalidad: presencial

-Ubicación: C/ Albasanz (Madrid)

Revisión documental y experiencia en tareas contables y administrativas

Office

Excel avanzado

Valorable conocimiento de:

Call Center o Atención al cliente

Portugués

Valorable inglés

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.