UX Lead

No seu dia a dia:

Gerenciar e desenvolver um time de 4 designers que atuam em sistemas internos do banco, garantindo qualidade e prazo das entregas.
Apoiar o time desde a descoberta até a entrega, traduzindo necessidades de clientes e demandas do negócio em experiências simples, consistentes e escaláveis, considerando restrições regulatórias, técnicas e de negócio.
Atuar de forma colaborativa com lideranças de negócios e tecnologia (Fraude, Compliance, Financeiro, Onboarding e CRM), contribuindo com a visão de UX e destrav ando impedimentos.
Seu papel principal será o de liderança, mas também contribuirá hands-on em frentes estratégicas.
Apoiar a evolução do design system e garantir que o time esteja aderente aos padrões de UX.
Promover decisões orientadas por dados e evidências (métricas, comportamento de usuários e feedbacks).
Modelo de trabalho: híbrido (3x/semana presencial)

Esperamos de você:

Experiência consolidada em design de produto, com atuação em ambientes complexos e com múltiplos stakeholders.
Histórico de liderança de iniciativas e/ou gestão de times, com foco em entrega e desenvolvimento de pessoas.
Forte capacidade de comunicação e influência, com habilidade de transitar entre diferentes níveis e áreas da organização.
Experiência de colaboração próxima com produto, engenharia e áreas de negócio.
Sólidos fundamentos de arquitetura da informação, fluxos complexos e design system.
Capacidade de atuar de ponta a ponta, com visão estratégica e orientada a resultados.
Domínio do Figma e boas práticas de documentação e organização de entregáveis.
Perfil pragmático, com capacidade de priorizar e lidar com restrições e trade-offs.

Diferenciais:

Experiência com sistemas internos de alta complexidade, múltiplos perfis de usuário e jornadas extensas.
Experiência no setor financeiro ou ambientes regulados.
Familiaridade com ferramentas como Notion, Monday, Clarity, Google Analytics ou similares.
Uso de AI para aumentar a qualidade das entregas e eficiência do time.
Inglês avançado.

Benefícios: