Vaga Afirmativa para PCD - Especialista Relacionamento Cliente I (SAC e Suporte Técnico - Máquina de Cartão) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade!Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim.Benefício Exclusivo: Incentivo aos EstudosAqui na Atento, valorizamos o seu crescimento profissional! Oferecemos um programa de incentivo aos estudos com acesso a mais de 36 mil cursos em mais de 100 instituições renomadas, incluindo cursos livres, graduação, pós-graduação, MBA, idiomas e mentorias. A empresa custeia parte da sua mensalidade, um benefício pensado para você se especializar e avançar na sua carreira.Caso seja contratado através desde link de vaga e mantenha 100% de assiduidade (zero faltas), você recebe:VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias.VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa.⚠️ Regras para Participar:Candidatura: Válida apenas para inscrições feitas neste link e nos demais sinalizados na campanha.Assiduidade: O benefício é condicionado à ausência de faltas durante o período de experiência (90 dias).Não perca a chance de crescer profissionalmente com benefícios em dobro!Candidate-se e venha fazer parte! #LI-DG2Responsabilidades e atribuiçõesO colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos intermediários de informática e digitação;Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência;Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial);Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).Informações adicionaisSalárioR$ 1.621,00Horário de Trabalho 06:00-12:2008:00-14:2011:00-17:2014:20-20:4015:40-22:0017:20-23:40Jornada de Trabalho180 mês | Escala 6x1 com folgas variáveis (sábado ou domingo)BenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Saúde Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Plano PET;Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.