Ведущий специалист поддержки электронного документооборота

Сбер – это надежный работодатель, который поддерживает своих сотрудников и открывает возможности для карьеры в любом направлении. Команда Сервисного центра "Центр делового администрирования" приглашает ведущего специалиста отдела офисных технологий.* консультирование пользователей Банка по работе в автоматизированной системе электронного офисного документооборота SberDocs (как в голосовой линии, так и в письменной форме) * осуществление администрирования системы электронного офисного документооборота (настройка справочников, тестирование АС, согласование заявок на доступ, обновление списков рассылки, индексация подразделений) * взаимодействие с кросс-функциональными командами в рамках своего функционала (вторая и третья линии поддержки) * составление пользовательских инструкций, памяток по работе в системе SberDocs* не ниже среднего специального образования * грамотная устная и письменная речь * опыт работы в Call-центре от 1 года * знание делопроизводства * умение использовать нейросети в повседневной работе* место работы: г. Нижний Новгород, ул. Академика Сахарова, 2а * график работы 5/2 с плавающим началом дня (с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00) * организованное рабочее место в комфортном офисе * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие * ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства) * обучение в СберУниверситете, доступ к виртуальной школе, профессиональные конкурсы.