Visual Merchandising Operations Associate
LA MAISON POLÈNE
Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant des pièces intemporelles, au design organique directement inspiré de la nature.
Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, nous structurons notre activité en 2026 et nous entourons des meilleurs talents afin de déployer une expertise fine à tous les niveaux de notre organisation. Notre positionnement résolument artistique s’inscrit dans l’élévation de notre gamme de sacs et bijoux, soutenue par 800 artisans au sein de nos ateliers espagnols d’Ubrique.
L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure dans les coulisses de notre siège parisien, en participant activement à l’excellence visuelle et opérationnelle de notre réseau retail.
L’ENVIRONNEMENT POLÈNE
Dans un contexte de développement de notre réseau retail, l’équipe Visual Merchandising recherche son futur Visual Merchandising Operations Associate - Scope WW.
Ce rôle aura pour mission principale d’assurer l’exécution opérationnelle des projets VM, de contribuer au déploiement des guidelines en boutique et de préparer des livrables fiables, clairs et complets.
Ce rôle est au croisement du Visual Merchandising, du Retail et de l’excellence opérationnelle. Il demande à la fois un fort sens esthétique, une grande rigueur d’exécution et une bonne compréhension des réalités terrain.
CE QUE VOUS RÉSERVE L’AVENTURE POLÈNE
Guidelines et mise en place VM
Assurer le support et la coordination des installations VM lors des rotations, lancements produits et animations commerciales
Participer à la création, à la mise à jour et à l’évolution des guidelines VM
Garantir le respect de l’identité visuelle de la Maison au sein des boutiques
Construire des supports clairs et fiables : guidelines, présentations, reportings, fichiers de suivi
Mettre à jour les outils et documents VM existants
Organiser, structurer et diffuser les fichiers liés aux assortiments, supports de suivi et implantations produits
Accompagner les équipes retail dans la bonne compréhension et l’application des standards VM
Assurer la coordination des sujets VM avec les différents départements internes
Suivi et support aux équipes retail
Maintenir un dialogue régulier avec les boutiques et assurer un support opérationnel sur les sujets VM
Accompagner les équipes locales lors des changements d’implantation, lancements et rotations
Collecter les photos, feedbacks terrain et données nécessaires à la préparation de la VM Newsletter et des reportings
Identifier les besoins opérationnels des boutiques et proposer des solutions adaptées
Contribuer au maintien des standards VM dans l’ensemble du réseau retail
Gestion des outils et supports VM
Anticiper les besoins en supports de présentation pour les ouvertures, lancements, maintenances et évolutions du réseau
Participer à la gestion des commandes de supports VM
Suivre les déploiements, plannings et inventaires des outils VM, au siège comme en boutique
Assurer le contact et le suivi avec les fournisseurs
Participer à la préparation des ouvertures boutiques sur les sujets VM
Contribuer à la fiabilité des outils de suivi et à leur bonne diffusion auprès des équipes concernées
Veille et analyse
Réaliser une veille concurrentielle régulière
Identifier les bonnes pratiques et tendances du marché
Suivre les évolutions du retail, du Visual Merchandising et de l’expérience client
Partager des recommandations permettant de nourrir l’évolution de l’approche VM de la Maison
LES CLÉS POUR RÉUSSIR
Environ 2 ans d’expérience en Visual Merchandising, VM Opérations ou gestion de projet VM, alternance incluse
Formation en mode, design, commerce spécialisé mode/luxe ou marketing appréciée
Première expérience retail souhaitée, en boutique, stage ou job étudiant
Expérience dans un environnement premium ou Maison appréciée
Bonne compréhension des principes de merchandising, de l’agencement des points de vente et des contraintes terrain
Capacité à coordonner plusieurs sujets en parallèle avec rigueur, fiabilité et sens du détail
Sens esthétique développé et capacité à produire des livrables précis, structurés et conformes aux attentes
Maîtrise des logiciels
Pack Office, notamment PowerPoint et Excel
Adobe Photoshop
Adobe InDesign
La connaissance de SAP, Shopify, Yoobic ou LumApps serait un plus
Langues
Français courant
Anglais professionnel obligatoire, dans un contexte international
Une troisième langue serait un plus
Qualités personnelles
Souci du détail
Esprit structuré et orienté solution
Excellentes capacités de communication
Esprit d’équipe
Autonomie et sens de l’organisation
Proactivité et forte implication
Curiosité et sensibilité à l’univers retail, au design et à l’expérience client
Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et à s’adapter aux imprévus
Des déplacements en France et à l’international sont à prévoir.
CE QUE LA MAISON VOUS OFFRE
Une expérience employée à 100% en présentiel, au sein de nos bureaux parisiens en plein cœur du 2ème arrondissement, rue du Louvre, refaits à neuf fin 2024
Un abonnement sport et bien-être ClassPass
L’accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges
Les avantages légaux
25 jours de congés par an et 10,5 jours de RTT
Notre mutuelle Alan prise en charge à 60%
Le remboursement de votre titre de transport à 50% ou le forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois
Une carte tickets restaurants SWILE d’une valeur faciale de 10 euros, prise en charge à 50% par la Maison
La Maison Polène s’engage à garantir des processus de recrutement inclusifs et à assurer la sélection et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable.