Agente Soporte al Cliente

Ser el puente entre nuestros clientes y nuestro sistema: Serás la primera voz y mano amiga de nuestros clientes, guiándolos en sus dudas y desafíos para que puedan seguir creciendo sin frenos.
Harás simple lo complejo: Podrás dar soporte técnico a nuestros clientes, entregando respuestas claras y soluciones efectivas frente a incidencias en el uso de la plataforma, asegurando que cada negocio siga funcionando sin interrupciones. Generarás un impacto en nuestro más de 10.000 emprendedores.
Servicio 11 de 10 ⭐: Transformarás cada interacción en una experiencia de calidad, entregando respuestas rápidas y efectivas que hagan sentir al cliente escuchado y valorado.
Impulsar la experiencia del cliente: Cuando identifiques oportunidades de mejora, puedes proponer sin miedo al éxito, buenas prácticas y compartir tips que ayuden a los clientes a sacarle el máximo provecho a Bsale.

Formación técnica profesional administrativa o afín.
Al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
Residir en la región metropolitana (Chile).
Que aspires a crear una experiencia increíble: Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
Que te apasione el trabajo en equipo: Crees que los mejores resultados nacen de la colaboración y disfrutas construirlos junto a otros.
Eres de las personas que hacen simple lo complejo, y si en cada interacción te encanta entregar el 100% para una experiencia de calidad ¡Te queremos en nuestro equipo!

¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas.
Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento.
Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.

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