Analista de Relacionamento e Segmentação | Unicred Porto Alegre - Porto Alegre/RS
FIQUE ATENTO!Atualize seus dados no cadastro como contato telefônico, e-mail, escolaridade, endereço e experiências profissionais. Um cadastro completo não apenas nos permite conhecê-lo melhor, mas também nos ajuda a entender suas habilidades, experiências e aspirações de maneira mais detalhada, aumentando suas chances no processo . Boa sorte! 🍀Na Unicred Porto Alegre, acreditamos na força da Economia colaborativa, em pessoas apaixonadas pelo que fazem e como fazem, e que tem como propósito o desenvolvimento sustentável, projetos economicamente viáveis, ambientalmente corretos e socialmente justos.A Unicred Porto Alegre tem o compromisso de um ambiente de trabalho psicologicamente seguro, diverso e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da equidade no tratamento dos nossos times.Nos orgulhamos em oferecer oportunidades iguais ao contratar pessoas qualificadas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, entre outros.Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso sistema Cooperativista, venha fazer parte do time Unicred Porto Alegre.OBS.: se você já faz parte do nosso sistema, esta oportunidade também é para você, converse com seu gestor e venha.💚🌲🌈Responsabilidades e atribuições Na nossa oportunidade de Analista de Relacionamento e Segmentação, você encontrará os seguintes desafios:Coletar, organizar e analisar dados dos cooperados, identificando padrões de comportamento, preferências e necessidades;Apoiar a segmentação da base de cooperados, estruturando grupos com características e interesses similares;Contribuir para a personalização das comunicações e ofertas, garantindo maior assertividade nas interações;Monitorar a efetividade das ações de relacionamento e segmentação, propondo melhorias contínuas;Desenvolver relatórios, dashboards e análises sobre perfil, engajamento e jornada dos cooperados;Atuar em parceria com as áreas de marketing, negócios e comunicação na execução de campanhas direcionadas;Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cooperado com base em dados e evidências.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Ensino superior completo em Marketing, Administração, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas;Experiência com análise de dados, segmentação de clientes e utilização de ferramentas de CRM;Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (BI) e manipulação de bases de dados;Capacidade analítica e raciocínio lógico estruturado;Atenção aos detalhes e organização;Habilidade de traduzir dados em insights acionáveis.Diferenciais:Experiência em instituições financeiras ou cooperativas de crédito;Conhecimento em jornada do cliente/cooperado (CX);Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred - Núcleo Geração:O colaborador(a) sistema Unicred deverá possuir no mínimo 1 ano de admissão e possuir perfil mínimo necessário para a vaga em questão (requisitos). Após recebimento das inscrições, a Gestão de Pessoas da Unicred - Núcleo Geração conduzirá o processo internamente e encaminhará as informações necessárias.Informe seu gestor imediato sobre seu interesse neste processo.Prazo para inscrição interna: 25/05/2026Informações adicionaisAmplo pacote de benefícios:Vale Refeição;Vale Alimentação;Vale Natalino;Seguro de Vida;PPR;Vale Cultura;Convênio Rede Panvel – clube de descontos;Vale farmácia;Gratificação semestral (14º e 15º);Assistência Médica - Unimed|Unimax;Odontológica – Uniodonto;Auxílio Educação;Auxílio Creche;Previdência (Precaver);Dress Code;Auxílio Bem-estar;Folga de aniversário;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Benefícios de ser Cooperado;Horário: Seg à sex 8h30 - 17h30min.