Analista de Research Júnior - Vaga Afirmativa PCD

Há mais de 90 anos, o Banco Bmg atua com foco em democratizar o acesso a soluções financeiras, colocando sempre o cliente no centro de tudo o que fazemos. Somos referência em crédito consignado e estamos presentes em todo o Brasil, com agências, franquias, correspondentes bancários e um app completo que conecta milhões de pessoas a serviços financeiros de forma simples, acessível e inovadora.Crescer e gerar resultados sustentáveis que tragam valor para nossos clientes, acionistas, colaboradores e para a sociedade em geral é uma prioridade para nós. Nossos resultados evidenciam esse comprometimento.Guiados por princípios, construímos uma cultura organizacional que valoriza pessoas, impulsiona o protagonismo e transforma impacto social em legado. Atuamos com times que prezam pela autonomia, pelo comprometimento e pela excelência. Investimos continuamente em conhecimento e inovação para transformar a jornada dos colaboradores e clientes.Esse cuidado com as pessoas nos levou a conquistar, em 2025, o reconhecimento como top 3 melhores instituições financeiras para se trabalhar no Brasil, ocupando a 3ª posição no ranking Great Place To Work®. Um orgulho que reforça nosso compromisso de colocar o Jeito Bmg de Ser em prática todos os dias.Esses pilares impulsionam uma transformação contínua, promovendo revisões diárias de processos, da jornada do cliente, da tomada de decisão e da forma como os times se conectam para gerar valor. No Bmg, somos movidos por fazer diferente e melhor, com integridade, simplicidade e um jeito único de ser: o Jeito Bmg.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o planejamento e a organização de pesquisas com usuários (descoberta, validação e acompanhamento);Trabalhar em parceria com PO, Product Designers e stakeholders para entender problemas de negócio e necessidades dos usuários;Dar suporte às atividades operacionais de pesquisa (recrutamento de participantes, logística e organização das agendas);Contribuir na elaboração de roteiros de pesquisa e na escolha de metodologias com apoio de profissionais mais experientes;Auxiliar a condução de pesquisas, como entrevistas, testes de usabilidade e estudos exploratórios;Auxiliar a organização, análise e síntese de dados de pesquisa, contribuindo para a geração de insights;Apoiar a construção de hipóteses com base em dados qualitativos e quantitativos;Ajudar na documentação e organização dos aprendizados de pesquisa (relatórios, repositórios, apresentações);Contribuir para a evolução dos processos e boas práticas de UX Research dentro do time;Apoiar a disseminação da voz do usuário para as decisões de produto.#LI-HYBRID #LI-GC1Requisitos e qualificaçõesFormação Superior completa em Design, Psicologia, Comunicação, Ciências Sociais, Antropologia ou áreas correlatas.Experiência inicial ou acadêmica com pesquisas de usuário (estágios, projetos ou trabalhos);Conhecimento básico em metodologias de pesquisa em UX (qualitativas e/ou quantitativas);Capacidade de organização e atenção a detalhes;Interesse em análise de dados e geração de insights;Interesse em aprender sobre métricas de experiência do usuário (ex.: NPS, CSAT);Vivência (acadêmica ou profissional) com entrevistas ou testes de usabilidade (diferencial);Familiaridade com ferramentas de pesquisa ou organização de insights (diferencial);Informações adicionaisBenefícios, saúde e bem-estar Plano de saúde sem mensalidade e Telemedicina;Plano odontológico;Vale Refeição e Alimentação;Seguro de vida;Previdência privada;Remuneração variável anual (bônus) competitiva;PPR - Programa de Participação nos Resultados;Único Skill (Benefício Educação gratuito);Bicicletário e vestiário;Auxílio creche;Auxílio internet;Programas de qualidade de vida;Ambulatório;Programa da Gestante;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Psicologia Viva - Sessões de terapia online gratuita;PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica;Gympass - Desconto em academias;Frutas todos os dias;Day Off de Aniversário;Dress Code Flexível;Modelo híbrido de trabalho. E aí? Quer vestir a camisa e brilhar em campo com um banco presente na vida de milhões de brasileiros e reconhecido como um dos melhores lugares para se trabalhar? #VamosPraCima