Analista de Suporte Operacional | Timbó

Ei! Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas? Venha inovar e crescer com a gente na Unifique!Estamos em busca de uma pessoa engajada e criativa. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo! Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿Responsabilidades e atribuiçõesApoio a Unidades: Fornecer suporte básico a outras áreas quando necessário, garantindo a continuidade dos serviços;Suporte Remoto: Auxiliar técnicos de campo de forma remota, oferecendo soluções rápidas para problemas identificados;Ativação de Serviços: Realizar a ativação de equipamentos e serviços para clientes pessoa fisica (PF), seguindo procedimentos estabelecidos;Documentação: Auxiliar na documentação de equipamentos e redes, garantindo a integridade das informações;Configuração de Equipamentos: Realizar a configuração inicial de equipamentos de telecomunicações, como ONU e equipamentos de telefonia e TV, com acompanhamento.Requisitos e qualificaçõesHabilidades:Atendimento;Conhecimento em Redes;Conhecimento de equipamentos e redes de Telecom;Conhecimento em planejamento operacional e programação de atividades.Desejável conhecimento em leitura de Planos de fusão, rotas de fibra e medições com OTDR;Formação:Cursando Superior em administração, informática ou áreas correlatas.Informações adicionaisHorário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 09h às 12h30 e das 13h30 às 18h; Sábados das 13h às 17h.Oportunidade para trabalhar presencialmente ou híbrido, na cidade de Timbó.