Analista Técnico de Recuperación de Cartera

Misión del Cargo

Realizar análisis de la cartera para identificar sectores vulnerables o de difícil cobro para diseñar estrategias y campañas de cobro.

Responsabilidades

• Analizar la base de datos y elaborar reportes estadísticos de recaudo, facturación y cartera con la utilización de herramientas de gestión de datos.
• Analizar diariamente de la recuperación de valores a fin de realizar una gestión más efectiva.
• Elaborar la escalera de pago y cartera por edades.
• Elaborar indicadores de convenios, recaudación efectiva, presupuesto de recaudo diario.
• Hacer seguimiento la recuperación de valores de los proveedores de servicio del área.
• Controlar las órdenes de trabajo diario de cortes y verificaciones.
• Analizar y segmentar la cartera de clientes, por rango de consumo, categoría y antigüedad de deuda para establecer estrategias de cobranzas.
• Controlar las disposiciones comerciales de cobranzas (pago o nota de crédito) dependiendo de la edad de la cartera.
• Atender a contratistas de zonas que hacen gestión de cobro o negociaciones en sitio.
• Cumplir la política de protección de datos del Grupo (GDPR).
• Asegurar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.

REQUISITOS DEL CARGO

Formación profesional

Estudiante de últimos semestres o egresado de carreras como Ingeniería Industrial, Estadística, Administración con enfoque analítico, Economía o afines.

Deseable:

• Manejo de bases de datos y análisis de datos
• Experiencia o conocimientos en construcción y seguimiento de KPIs.
• Manejo de Power BI para elaboración de dashboards e interpretación de datos.
• Capacidad analítica para gestión, depuración, modelamiento y seguimiento de información.
• Excel intermedio/avanzado

Experiencia

1 -2 años en funciones afines al cargo

Idiomas

Ingles Básico (A1-A2)

Licencias

Conducir tipo B

¿Qué ofrecemos?

• Seguro de Vida
• Seguro médico
• Alimentación subsidiada
• Formación profesional

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.