Assistente Administrativo | Embu das Artes - SP

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), responsável e proativo(a) para atuar no suporte administrativo da sala da equipe terapêutica, garantindo a organização dos fluxos internos e oferecendo apoio essencial para o bom funcionamento das rotinas administrativas e assistenciais.A função tem como principal responsabilidade dar suporte à equipe terapêutica por meio do controle de chegada dos pacientes, organização da rotina administrativa, recebimento e retorno de e-mails, acompanhamento e resposta de mensagens via WhatsApp, organização e administração de relatórios psicológicos e documentos destinados aos prontuários, além do atendimento telefônico e realização de ligações nos dias de referência dos pacientes. Também fará parte da rotina a atualização de planilhas, conferência de informações, controle documental e apoio nas demandas administrativas gerais da sala da equipe terapêutica, assegurando que todos os processos ocorram com eficiência, sigilo e organização.Sobre a empresaSomos uma instituição voltada ao cuidado em saúde mental, comprometida com um atendimento humanizado, ético e de excelência. Nosso propósito é oferecer suporte especializado aos pacientes e familiares, promovendo acolhimento, segurança e qualidade em cada etapa do acompanhamento terapêutico.Nossa cultura e equipeValorizamos a organização, o comprometimento, a comunicação clara e o trabalho colaborativo. Acreditamos que o bom funcionamento administrativo é essencial para sustentar a qualidade da assistência terapêutica prestada. Nossa equipe é formada por profissionais dedicados, que atuam com responsabilidade, empatia e propósito. Buscamos alguém que tenha perfil organizado, discrição no manejo de informações, boa comunicação e facilidade para atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo diretamente para a estrutura e eficiência da equipe terapêutica.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o controle de chegada e organização do fluxo de pacientes, garantindo alinhamento com a rotina da equipe terapêutica;Prestar suporte administrativo à sala da equipe terapêutica, assegurando organização e bom andamento das demandas diárias;Receber, organizar e responder e-mails institucionais de forma clara e eficiente;Realizar atendimento e acompanhamento de mensagens via WhatsApp, oferecendo retorno adequado e dentro dos prazos estabelecidos;Organizar, conferir e administrar relatórios psicológicos, documentos clínicos e prontuários, garantindo sigilo e correta atualização das informações;Realizar atendimento telefônico e efetuar ligações nos dias de referência dos pacientes, prestando orientações e alinhando informações necessárias;Atualizar planilhas, controles internos e sistemas administrativos;Auxiliar no acompanhamento de pendências administrativas e no fluxo documental da equipe;Apoiar a organização da rotina interna da equipe terapêutica, contribuindo para maior eficiência operacional;Zelar pela confidencialidade, ética e organização no tratamento das informações clínicas e administrativas.Experiências e Qualificações DesejadasExperiência prévia em rotinas administrativas, recepção ou suporte organizacional;Vivência em clínicas, instituições de saúde, consultórios ou áreas correlatas será um diferencial;Boa comunicação verbal e escrita;Facilidade para lidar com múltiplas demandas e organização de prioridades;Conhecimento intermediário em pacote Office, especialmente Excel e organização de planilhas;Experiência com controle documental e arquivamento de informações;Capacidade de atuar com discrição, responsabilidade e sigilo profissional;Perfil proativo, organizado, atento aos detalhes e com facilidade para trabalho em equipe.Informações adicionaisInformações adicionais: Vale-Transporte / MobilidadeConvênio Médico e OdontológicoVale-Alimentação / Vale-RefeiçãoGympassAlimentação disponibilizada no local