Assistente Financeiro - Crédito e Cobrança | Grupo Astória | Eunápolis | BA

Principais Responsabilidades

• Cobrança: Realizar contato ativo com clientes/fornecedores para negociação de inadimplências, envio de boletos e notificações, acompanhando os processos até a regularização dos pagamentos.
• Acompanhamento da carteira e liquidação: Controlar os títulos em aberto por meio de sistemas, localizando pagamentos, providenciando baixas, identificando pendências e conferindo extratos financeiros.
• Emissão e envio de documentos: Emitir e encaminhar boletos, notas fiscais e demonstrativos de cobrança com informações claras e atualizadas.
• Atualização cadastral: Manter os cadastros de clientes e fornecedores atualizados no sistema, com verificação de dados bancários, CNPJ, condições de pagamento e limites de crédito.
• Suporte à análise de crédito: Auxiliar na coleta de documentos, atualizações de informações e validações iniciais para análise de crédito.
• Organização e rastreabilidade: Garantir a organização de arquivos físicos e digitais relacionados aos processos de cobrança, facilitando consultas e auditorias.
• Apoio a relatórios e indicadores: Auxiliar na elaboração e atualização de relatórios de performance da área (inadimplência, instâncias,, valores recuperados, entre outros).
• Integração com áreas internas: Manter contato com as áreas de vendas, faturamento, contas a receber e demais setores para assegurar alinhamento e fluidez no processo de cobrança.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Proatividade: Capacidade de agir de forma autônoma e se antecipar a possíveis problemas. Em geral, costuma ter a habilidade de perceber um problema logo no início ou antes mesmo que ele aconteça.
• Planejamento: Capacidade de determinar metas e prioridades e de avaliar as ações, tempo e recursos necessários para atingir os objetivos. Realizar planejamento a longo prazo e segui-lo.
• Negociação: Capacidade de alcançar acordos que atendam os interesses de ambas as partes, quaisquer que sejam os tipos de conflitos e de maneira justa e ética.
• Empatia: Capacidade de procurar experimentar de forma objetiva e racional o que sente o outro a fim de tentar compreender da melhor forma a situação presente.
• Relacionamento Interpessoal: Capacidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação.
• Sinergia: Capacidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, e de agir de forma conjunta com outras pessoas para alcançar os esforços conjuntos gerando resultados ainda maiores e melhores do que iniciativas individuais
• Equilíbrio Trabalho/Vida Pessoal: Capacidade em manter o equilíbrio em todas as áreas de sua vida, física, mental, social/emocional e espiritual de forma constante, regular, equilibrada e sensata.
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