Auxiliar de Suporte Técnico- Operações (PCD)

Estamos buscando um(a) Auxiliar de Suporte Técnico afirmativa para Pessoa com Deficiência, para auxiliar nos processos de integração e instalação de serviços, no monitoramento de lojas, na validação de dados e no suporte operacional.Responsabilidades e atribuiçõesComunicação constante com automação parceira e cliente varejista;Contato via telefone com estabelecimentos (Varejos) para realizar ativação e reativação da integração;Apresentar a integração e plataforma aos clientes;Se necessário, gerenciar dúvidas dos clientes e interação com demais áreas internas da Empresa, para resolução de problemas;Apresentação de relatórios semanais para a Gestão.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo (desejável cursando ensino superior na área de Tecnologia ou correlatas);Conhecimento básico em informática e sistemas;Facilidade para aprender processos e ferramentas técnicas;Boa comunicação e organização para lidar com demandas operacionais;Interesse em atuar com suporte técnico e atendimento a usuários.Informações adicionaisTrabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;Vale Transporte;Wellhub;Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;Máquina de café e snacks no escritório;Treinamentos internos (Universidade Scanntech);Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO );Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;Part of day para aniversariantes;Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;No dress-code;Excelente clima organizacional: 88% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;Ações com a comunidade.#LI-PM2