Бизнес-аналитик по продуктам страхования
В команду СБОЛ ищем бизнес-аналитика/CJE, кто будет заниматься продуктовыми исследованиями и анализом потребности пользователей с целью улучшения сервисных процессов.* выстраивать коммуникацию с бизнес-заказчиками: собирать требования и переводить их в понятные задачи для команды
* проводить продуктовые исследования и анализировать потребности пользователей с целью улучшения сервисных процессов
* мониторинг продуктовых метрик сервиса, выявление узких мест, генерация идей для роста
* контролировать процесс Delivery, выставлять требования на смежные команды /согласовывать изменения с операционными подразделениями.* опыт работы от 3 лет в роли CJЕ/ бизнес-аналитика аналитика, желательно, в банках, страховых компаниях или финтехе
* понимание специфики процесса подачи и рассмотрения страховых случаев
* навыки проведения CustDev и проверки продуктовых гипотез, а также описания CJM
* умение работать с ключевыми метриками
* опыт работы с цифровыми каналами (мобильное приложение, WEB)
* знание инструментов Jira / Confluence, Pixso (Figma), AppMetrica/ Firebase.* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
* ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
* корпоративный спортзал и зоны отдыха
* уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
* расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
* бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
* вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
* корпоративная пенсионная программа.