Especialista em Melhoria Contínua | Flores da Cunha/RS
A ARGENTA é um ecossistema de energia, mobilidade, serviços e varejo que há 40 anos cresce com coragem, visão e proximidade. Reunimos 14 empresas e mais de 6.500 pessoas que movem operações em todo o Brasil, sempre com foco em excelência e em entregar soluções que fazem a diferença no dia a dia de milhões de clientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma marca que valoriza as pessoas, incentiva o desenvolvimento e está sempre em movimento para construir um futuro melhor.Somos uma estrutura sólida, com uma cultura forte e uma visão de futuro promissora. Buscamos talentos que queiram percorrer este caminho conosco.Se você tem paixão por servir, aqui encontrará a oportunidade de encantar clientes e parceiros todos os dias. Se possui o sentimento de dono, poderá assumir desafios com responsabilidade e protagonismo. Com confiança, ajudará a construir um ambiente acolhedor e colaborativo. E com inovação, suas ideias terão espaço para transformar o futuro da nossa organização.Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de inclusão e diversidade.Estamos em busca de pessoas que desejam crescer junto conosco.Inscreva-se e venha trilhar sua história no ecossistema ARGENTA.Responsabilidades e atribuiçõesATIVIDADES:Mapear, redesenhar e otimizar processos das áreas do CSC-A, garantindo eficiência, padronização e estabilidade, por meio da análise de processos, identificação de melhorias e aplicação de boas práticas de mercado com notação BPMN;Analisar o desempenho dos processos utilizando dados e ferramentas da qualidade e Lean, identificando desperdícios, gargalos, riscos, causas-raiz e oportunidades de melhoria, com direcionamento de planos de ação corretivos e preventivos;Conduzir projetos e iniciativas de melhoria contínua alinhadas à estratégia organizacional, aplicando metodologias como Lean, BPM, Kaizen, DMAIC, PDCA, entre outras;Garantir a sustentação das melhorias implantadas, acompanhando resultados e assegurando a estabilização dos processos ao longo do tempo;Promover a cultura de melhoria contínua por meio da capacitação, engajamento e orientação das equipes, além da aplicação de ferramentas de solução de problemas;Identificar, avaliar e implementar soluções digitais que impulsionem inovação, integração e eficiência sustentável no CSC-A, utilizando tecnologias como RPA, BI e automação de processos;Atuar como referência técnica da área, contribuindo para o desenvolvimento de analistas e assistentes por meio do compartilhamento de conhecimento, suporte técnico, organização de treinamentos e realização de benchmarkings.Requisitos e qualificaçõesREQUISITOS:Ensino superior completo em Engenharia ou afins;Experiência com Lean Office (análise de causa raiz, PDCA, Kaizen, gestão da rotina, etc), metodologias de melhoria contínua, gestão de projetos, mapeamento em notação BPMN;Conhecimento básico de aplicação de RPA, interpretação de BIs;Pacote office (Excel avançado, PPT, etc)Disponibilidade para atuar presencialmente em Flores da Cunha/RSInformações adicionaisBenefícios oferecidosPlano de saúde com 50% do valor custeado pela empresa para funcionários.Cartão de benefícios flexíveis para utilizar com alimentação, refeição, combustível, ou conforme sua necessidade.Transporte fretado para funcionários que residem em Flores da Cunha/RS ou vale-transporte para residentes de outras cidades.Espaço de copa e refeitório equipados com geladeiras e micro-ondas.Convênios com restaurantes, instituições de ensino e farmácias.Loja de conveniência dentro da sede, com autoatendimento disponível em qualquer horário do dia.Desconto especial no valor do combustível para funcionários, válido em todas as unidades da SIM Rede.