Estagiário De Relacionamento com cliente

Vaga de Estágio – Relacionamento com o Cliente

Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com pessoas? Então essa oportunidade pode ser para você!

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Relacionamento com o Cliente para apoiar nosso time e garantir a melhor experiência aos nossos clientes.

? Principais atividades:

• Acompanhar e analisar chamados de clientes relacionados a possíveis defeitos em imóveis, verificando informações e direcionando para a equipe de assistência técnica quando necessário;
• Apoiar no retorno aos clientes, fornecendo orientações e esclarecimentos de forma clara e cordial;
• Realizar triagem e direcionamento de e-mails, garantindo o correto encaminhamento das demandas;
• Auxiliar no agendamento de visitas técnicas, mantendo contato com clientes e equipe de engenharia;
• Atuar como ponte entre clientes e área de engenharia, facilitando a comunicação;
• Apoiar a equipe em atividades gerais da área, conforme orientação do gestor.

? Requisitos:

• Estar cursando Administração ou Recursos Humanos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para lidar com diferentes demandas e públicos;
• Conhecimento básico em pacote Office será um diferencial.