FR - Coordinateur (H/F/X)

Vos principales missions seront :

• L’organisation des événements, séminaires et banquets, une fois le contrat signé par l'attachée commerciale.
• L’identification des attentes et besoin des clients
• L’optimisation du chiffre d’affaires et des ventes additionnelles.
• Les rendez-vous sur site pour la finalisation de votre événement
• Le conseil de votre client pour la bonne organisation de son événement, le choix des menus, décoration, activités team building etc.
• La coordination des prestataires extérieurs (Team buildings, DJ, décorateurs etc.)
• La rédaction des feuilles de fonction, rooming list, et autres documents d’organisation.
• La communication avec les différents services de l’hôtel et l’animation des réunions de fonction
• Vous accueillerez et serez le contact privilégié de votre client durant l’évènement.
• Vous vous assurerez de la qualité des prestations fournies par les services opérationnels.
• Vous vous assurerez de la satisfaction de votre client pendant et après son évènement.
• Vous établirez la facture finale de l’événement et l’enverrez à votre client.

Profil recherché :

• Fibre commerciale
• Très bonne présentation et bonne élocution
• Excellent relationnel
• Sens du service et de l’approche client
• Rigoureux et organisé
• Aisance à l’oral et à l’écrit en Français et en Anglais
• Une précédente expérience au sein d’un hôtel 4 ou 5 étoiles est indispensable.

Permis de conduire et véhicule

• Bac +2/+3
• Langues Français et Anglais.
• Maitrise du Pack office / Emails / Internet / Téléphone

Votre expérience et vos compétences incluent :
Excellente communication
Capacité à définir les priorités dans un environnement à divers enjeux
Capacité à gérer avec discrétion les informations complexes et confidentielles
Compétences informatiques sur différents logiciels