Front Office Agent (w/m/d) in Vollzeit

Das sind Deine Aufgaben:

  • Einen bestmöglichen Gästeempfang und einen qualitativ einwandfreien Service unter Berücksichtigung der vorgegebenen Standards bieten
  • Verantwortung für einen reibungslosen Check-in und Check-out
  • Du informierst die Gäste über die Aufenthaltsbedingungen, Formalitäten und Dienstleistungen des Hotels
  • Übernahme der Telefonzentrale und Bearbeitung der Anfragen und E-Mails
  • Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen zusammen (vor allem Housekeeping, Technik, Direktion) und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf während Deiner Schicht
  • Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften

Das wünschen wir uns von Dir:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau
  • Gern mit Berufserfahrung an der Hotelrezeption
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse – weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Flexibilität für den Einsatz im Früh- und Spätdienst, an Wochenenden und Feiertagen
  • Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen

Das bieten wir Dir:

- Zusätzliches 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld

- Freiwillige Jahresprämie

- Unsere Trainingsprogramme ermöglichen Dir individuelle Schulungen und Aufstiegschancen

- Kostenfreie Parkplatznutzung

-Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung

- Family & Friends Raten für Übernachtungen in den Hotels von Accor und Event Hotels weltweit

- Bereitstellung und Reinigung der Uniform

Bewerbung: Wenn Du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Lust auf eine spannende Herausforderung hast, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

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