Front Office Agent (w/m/d) in Vollzeit
Das sind Deine Aufgaben:
- Einen bestmöglichen Gästeempfang und einen qualitativ einwandfreien Service unter Berücksichtigung der vorgegebenen Standards bieten
- Verantwortung für einen reibungslosen Check-in und Check-out
- Du informierst die Gäste über die Aufenthaltsbedingungen, Formalitäten und Dienstleistungen des Hotels
- Übernahme der Telefonzentrale und Bearbeitung der Anfragen und E-Mails
- Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen zusammen (vor allem Housekeeping, Technik, Direktion) und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf während Deiner Schicht
- Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
Das wünschen wir uns von Dir:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau
- Gern mit Berufserfahrung an der Hotelrezeption
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse – weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Flexibilität für den Einsatz im Früh- und Spätdienst, an Wochenenden und Feiertagen
- Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen
Das bieten wir Dir:
- Zusätzliches 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld
- Freiwillige Jahresprämie
- Unsere Trainingsprogramme ermöglichen Dir individuelle Schulungen und Aufstiegschancen
- Kostenfreie Parkplatznutzung
-Vergünstigte Mitarbeiterverpflegung
- Family & Friends Raten für Übernachtungen in den Hotels von Accor und Event Hotels weltweit
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Bewerbung: Wenn Du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Lust auf eine spannende Herausforderung hast, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!