Gerente de Relacionamento

Gerente de Relacionamento

Responsabilidades:

• Desenvolver estratégias de relacionamento com cooperados, promovendo a ampliação e rentabilidade da carteira.

• Gerir carteira de clientes, atuando de forma consultiva e focada nas necessidades do cooperado.

• Prospectar novos cooperados e oportunidades de negócios, ampliando a base de clientes da cooperativa.

• Comercializar produtos e serviços financeiros do portfólio (crédito, investimentos, seguros, consórcios, entre outros).

• Acompanhar a evolução da carteira e atuar para o atingimento das metas estabelecidas.

• Promover relacionamento, fidelização e aumento do uso de produtos e serviços pelos cooperados.

• Realizar consultoria financeira, identificando soluções adequadas às necessidades dos clientes.

• Garantir atendimento personalizado, de qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.

• Assegurar que as operações estejam em conformidade com políticas e normas da cooperativa.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins.

• Experiência em gestão de carteira de clientes e atuação comercial, com foco em relacionamento e geração de negócios.

• Atuação prévia na praça de Montes Claros, preferencialmente com carteira de clientes ativa.

• Experiência em prospecção e desenvolvimento de novos negócios.

• Conhecimento em produtos e serviços financeiros, como crédito, investimentos, seguros e consórcios.

• Experiência ou habilidade em gestão de equipe.

• Capacidade de análise financeira e identificação de oportunidades de negócios.

• Boa comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.

• Organização e habilidade para planejamento e gestão de agenda e tempo.

• Certificação CPA-10 ou CPA-20 (desejável).