Gestor(a) de Delivery | Performance, Liderança e Vendas Digitais

Resumo da oportunidade

Estamos buscando uma pessoa que respire performance, goste de liderar pessoas e tenha prazer em transformar atendimento digital em resultado real. Aqui, Delivery não é só operação: é estratégia, relacionamento e crescimento constante.
Se você curte ambientes dinâmicos, metas claras, decisões baseadas em dados e times que jogam juntos, essa vaga pode ser o seu próximo passo.

Sobre a empresa

Atuamos no mercado de suplementação e saúde com foco em alta performance — de produto, de processos e de pessoas. Nosso crescimento vem da combinação entre disciplina, velocidade de execução e obsessão pela experiência do cliente. Nada é feito no improviso: aqui, tudo tem método, métrica e propósito.

Ao mesmo tempo, acreditamos que gente boa faz empresa boa. Por isso, investimos em desenvolvimento, clareza de expectativas e um ambiente onde quem entrega resultado cresce junto.

O que você vai fazer no dia a dia

Liderar e desenvolver o time de vendas do Delivery, garantindo atendimento ágil, humano e focado em conversão
Acompanhar indicadores como atendimentos, taxa de conversão, ticket médio, tempo de resposta e satisfação do cliente
Distribuir, acompanhar e cobrar metas individuais e coletivas
Supervisionar toda a jornada do pedido, do primeiro contato à entrega
Trabalhar de forma integrada com estoque, marketing e loja física
Criar estratégias e campanhas internas para alavancar vendas e fortalecer o relacionamento digital
Realizar treinamentos e feedbacks constantes com o time
Garantir que a comunicação e o padrão de atendimento estejam sempre alinhados à identidade da marca
Gerar relatórios e análises para apoiar decisões estratégicas da liderança

O que buscamos em você

Experiência prévia com liderança de equipes de vendas ou atendimento digital (Delivery, Inside Sales, Omnichannel)
Vivência com análise de métricas e KPIs
Organização, visão de processo e capacidade de execução
Boa comunicação escrita e agilidade no atendimento digital
Perfil proativo, resiliente e orientado a resultados
Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas

Mais do que títulos, buscamos alguém que goste de desafio, não fuja de responsabilidade e entenda que crescimento vem junto com entrega.

Modelo de contratação

Formato: PJ
Modalidade: Presencial
Remuneração: Fixo + comissionamento

Aqui, performance é reconhecida, esforço inteligente é valorizado e resultado é consequência de processo bem feito.

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