Housekeeper
El objetivo principal es el de mantener disponible las habitaciones y diferentes áreas públicas del establecimiento para su oferta o uso inmediato.
- Participar diariamente del briefing para recibir la información del día.
- Saludar cordialmente a los huéspedes, hacer contacto visual y llamarlo por su nombre.
- Velar por la organización e higienización de los materiales y equipos a ser utilizados y del lugar de trabajo.
- Ser el responsable de la comodidad de nuestros huéspedes, velando por la correcta limpieza de las áreas públicas y habitaciones
- Generar una experiencia de servicio memorable para los huéspedes.
- Efectuar el paso de turno, siguiendo las prácticas preestablecidas.
- Reportar cualquier situación considerada peligrosa o sospechosa en el hotel.
- Cumplir el reglamento interno del hotel, las políticas y los procedimientos de su departamento.
- Reflejar las actitudes ideales del conector "Yo conecto", "Yo involucro", "Yo voy más allá" y "Yo personalizo" que son las bases de los valores de Accor.
- Cumplir con el reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Asistir a todas las capacitaciones programadas por la empresa.
- Ejecutar otras funciones relacionadas de acuerdo con la necesidad del área.
- Deseable 1 año de experiencia en el área de Housekeeping.
- Conocimiento de productos y procedimientos de limpieza, y manejo de máquinas de limpieza.
- Formación técnica o universitaria incompleta; deseable bachiller en Turismo y Hotelería.
- Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
- Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa
Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.