Инженер ИТ-поддержки (Москва) [Help Desk]

Ищем инженера в группу для осуществления технической поддержки розничной сети МТС (офисов продаж в Москве и МО). обработка обращений пользователей через системы Help Desk; поддержка розничных салонов в Москве; сопровождение открытия/закрытия розничных салонов по Москве и области; удаленная поддержка сотрудников в регионах. опыт работы от 6 месяцев; знание Windows, AD, WSUS, MS Office; знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей; знание устройства ПК, основ и принципов ITSM; знание правил и норм охраны труда; умение работать в коллективе, самоорганизация. график: 2/2 c 9/00 до 21.00 (удаленка + работа на самом объекте при организации открытия); собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации. участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки; медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.