Инженер по сопровождению

Мы команда, которая обеспечивает бесперебойную работу высоконагруженной системы, обрабатывающей 200 миллионов клиентов 24х7. Генерируем инновационные концепции и воплощаем их в жизнь, создавая нечто уникальное и значимое для обеспечения высокого качества обслуживания наших клиентов.* обеспечение бесперебойной работы и развитие автоматизированных систем: оперативное устранение сбоев, восстановление работоспособности сервисов * развитие и поддержка системы мониторинга и алертинга для проактивного обнаружения проблем * автоматизация рутинных операционных задач * использование и адаптация AI-инструментов для решения повседневных задач * настройка сбора метрик и логов, разработка и поддержка дашбордов и правил оповещений. * участие в расследовании и решении инцидентов, связанных с мониторингом и производительностью систем * взаимодействие с командами разработки для обеспечения высокого уровня наблюдаемости сервисов.* высшее профильное техническое образование * опыт работы во 2-й линии сопровождения от 5 лет * уверенные знания Linux, опыт работы в командной строке, решения типовых проблем * навыки администрирования СУБД (Oracle/MsSQL/PostgreSQL) * опыт работы с Docker/Podman/K8s/Openshift * знакомство с различными системами мониторинга * опыт использования инструментов DevOps * умение писать скрипты на Bash/Python * уверенные знания ITIL/ITSM, знание основных понятий и процессов * Использование AI-инструментов для решения повседневных задач Будет плюсом: * навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов впродуктах, навыки создания и использования AI-агентов * инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации* стабильный оклад и премии по результатам работы, ежегодный пересмотр зарплаты * комфортный современный офис рядом с м.Кутузовская * офисный формат работы * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС и льготное страхование семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа