Инженер сопровождения

Мы — трайб «Корпоративное взыскание» Сбербанка. Наш продукт –совокупность сервисов, упрощающих всю работу по взысканию: от поступления информации о проблемах у клиента до успешного урегулирования его задолженности. Работаем по agile, используем Self-Contained Systems архитектуру, пишем много тестов, развиваем DevOps.* сопровождать автоматизированные системы: чинить, если что-то сломалось; поднимать, если что-то упало; развивать систему мониторинга, чтобы до пользователей узнавать о том, что что-то упало; придумывать обходные пути до устранения проблемы разработчиками; расставлять костыли, чтобы больше не падало * внедрять новые релизы: проверять на тестовом стенде, что хуже не стало; установить на ПРОМ и убедиться, что всё работает * организовывать приёмо-сдаточные испытания нового релиза: поддерживать тестовый стенд в актуальном состоянии, договариваться со смежными подразделениями об интеграционных проверках; фиксировать выполненные проверки и полученные договорённости * автоматизировать рутинные задачи * использовать и адаптировать AI-инструменты для повседневных задач * получать удовольствие от работы, непрерывно расти и развиваться как IT-специалист, отращивать себе T-shape* высшее профильное техническое образование * опыт работы во 2-й линии сопровождения (L2/L3) от 2 лет * уверенные знания Linux, опыт работы в командной строке, решения типовых проблем * навыки администрирования СУБД (Oracle/MsSQL/PostgreSQL) * опыт работы с Docker/Podman/K8s/Openshift * знакомство с различными системами мониторинга * опыт использования инструментов DevOps * умение писать скрипты на Bash/Python * уверенные знания ITIL/ITSM, знание основных понятий и процессов * знакомство с моделями жизненного цикла разработки ПО (waterfall, agile, и т.д.) * понимание принципов работы компьютера, основы computer science * знание SQL на уровне сложных запросов * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.* комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * гибридный формат работы * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * система обучения для профессионального и карьерного развития * расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи * программа ипотеки для сотрудников * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.