IT Manager
Le Responsable Informatique assure l’organisation, le suivi et la mise en œuvre de toute l’infrastructure système et informatique de l’hôtel.
Missions principales:
- Superviser et maintenir les systèmes informatiques de l’hôtel
- Gérer les réseaux, serveurs, systèmes Wi-Fi et équipements informatiques
- Assurer le bon fonctionnement des logiciels hôteliers
- Garantir la sécurité des données clients et des systèmes informatiques
- Fournir un support technique aux différents départements de l’hôtel
- Coordonner les installations, mises à jour et maintenances des équipements IT
- Gérer les sauvegardes et les plans de reprise après incident
- Collaborer avec les fournisseurs et prestataires informatiques
- Former le personnel à l’utilisation des outils informatiques
- Veiller au respect des standards et procédures informatiques du groupe
Profil recherché :
- Au minimum Bac +5 en informatique et/ou Master spécialisé en informatique.
- Expérience dans un poste similaire et dans le secteur hôtelier
- Bonne connaissance des logiciels de gestion hôtelière
- Maîtrise des réseaux, systèmes et cybersécurité
- Sens du service et capacité à travailler sous pression
Compétences requises :
- Gestion d’équipe et leadership
- Excellentes capacités de résolution de problèmes
- Organisation et gestion des priorités
- Bonnes compétences en communication
- Connaissance des technologies hôtelières et du support utilisateurs
Expérience professionnelle exigée :
Minimum 5 à 6 ans d’années d'expérience antérieure en informatique, de préférence en qualité de responsable dans le secteur de l'hôtellerie.