Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service
What You Can Expect:
- Du erfasst und bearbeitest Aufträge im firmenspezifischen Transportmanagementsystem und sorgst für die Auftragsnachverfolgung.
- Darüber hinaus verlassen wir uns auf Dich, wenn es um das Steuern und Überwachen von Aufträgen und Terminen geht.
- Nicht zuletzt können wir bei der Rechnungsstellung und Korrespondenz sowie der Reklamationsbearbeitung auf Deine Unterstützung zählen.
- Zu Deinen Tätigkeitsschwerpunkten gehören die Aufrechterhaltung der Kundenkontakte sowie der Ausbau neuer Geschäftsbeziehung.
What You Bring:
- Deine Basis bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions- bzw. Logistikbereich.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice einer Spedition sowie gute Englischkenntnisse sind dabei ein klares Plus.
- Zudem gehst Du routiniert mit MS Office um und bringst die Bereitschaft mit, den Umgang mit unserem Speditionsprogramm zu erlernen.
- Du liebst den direkten Kundenkontakt und verfügst über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft – besonnen behältst Du die Übersicht über Deine Themen.
- Wir freuen uns auf motivierte Teamplayer mit der Bereitschaft zur Aneignung von speziellen Produkt- und Marktkenntnissen.