Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) operativer Leitstand
What You Can Expect:
- Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Fahrteam und sorgst dafür, dass Lieferungen geplant, gesteuert und pünktlich ausgeführt werden.
- Du erfasst und verwaltest eingehende Aufträge über unser ERP-System – unter Einhaltung unserer internen Qualitätsstandards.
- Du stimmst Liefertermine ab, koordinierst Sonderwünsche und behältst dabei sowohl Kundenanforderungen als auch unsere Kapazitäten im Blick.
- Ebenso betreust Du eingehende Anfragen – telefonisch wie schriftlich – und sorgst für schnelle, lösungsorientierte Kommunikation.
- Mit einer smarten, intuitiven Softwarelösung behältst Du das deutschlandweite Tagesgeschäft im Griff und planst die Ressourcen vorausschauend.
- Du stehst in engem Austausch mit unserem Fahrteam, unterstützt im Tagesgeschäft und sorgst für klare Abläufe vor Ort.
- Du bringst Dich aktiv in die Optimierung unserer Prozesse ein – konstruktiv, pragmatisch und mit Ideen, die den Alltag besser machen.
What You Bring:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil – Quereinsteiger mit Interesse an Logistik sind genauso willkommen!
- Du denkst mit, arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und behältst auch bei höherem Tempo den Überblick.
- Ebenso hast Du Freude am Umgang mit Menschen und kommunizierst klar, freundlich und lösungsorientiert.
- Du hast ein gutes Gespür für Abläufe und findest Dich schnell in neue Prozesse und Systeme ein.
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – für Mails, Notizen und Dokumentation.
- Zudem bist Du ein echter Teamplayer, teilst Dein Wissen und bringst Dich offen ins Miteinander ein.
- Du bist offen für geregelte Schichtarbeit von Montag bis Samstag – mit planbarer Freizeit.