Координатор по работе с исполнителями

О команде: «Авито Подработка» — новый сервис, развивающийся в рамках вертикали Авито Работа. Сервис предоставляет возможности для поиска временной занятости без собеседований, с онлайн-бронированием смены и получением выплаты через сервис в течение 24 часов.Продукт работает на стыке B2B- и B2C-сегментов: закрывает потребность компаний во временных исполнителях (мерчендайзинг, сборка товаров, отгрузка и другое), а пользователям даёт удобный способ найти подработку без лишних сложностей, сокращая время выхода на смену с недели до одного дня. Наша задача — масштабировать сервис и укреплять его позиции на рынке быстрой занятости. Вам предстоит: принимать участие в развитии проекта — Авито Подработки;обеспечивать своевременное закрытие смен и контролировать качество сервиса;совершать телефонные звонки исполнителям с целью закрытия смен;принимать решения для достижения целей по заполняемости смен;взаимодействовать с партнёрами, которые оказывают услуги по аутстаффингу и поиску персонала;готовить отчётность (по запросам супервайзера) и акты сверки с партнёрами;ежедневно сверять табели выполненных заданий за предыдущий день для согласования с партнёрами, вносить итоговые данные. Мы ждём, что вы: умеете работать с большими объёмами данных в Google Docs на продвинутом уровне;имеете опыт работы на аналогичной позиции координатора по работе с клиентами от 1 года;быстро и самостоятельно принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;внимательны к деталям и способны сосредоточиться;имеете опыт работы в аутсорсинговых или кадровых агентствах (будет плюсом). Работа у нас — это: официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;работа по графику 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;полностью «белая» заработная плата: оклад + премия (возможность перевыполнять показатели и увеличивать ежемесячный доход);компенсация питания;доступ к бесплатным консультациям: психология, юриспруденция, финансы и здоровье;расширенные партнёрские программы лояльности: бонусы и скидки на спорт, обучение, рестораны, магазины и другие сервисы;обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;всё необходимое для комфортной работы: техника, софт, аксессуары;забота о здоровье: расширенный полис ДМС через полгода работы; корпоративные мероприятия, тимбилдинги и неформальные встречи;удобные инструменты для коммуникации и прозрачные процессы на удалёнке.