楽天インシュアランスプランニング/マーケティング戦略本部 メディアプロモーション部/マネージャー
Job Description:
職務内容
【楽天・事業について】
・楽天保険グループ（楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険）のWEBマーケティングを統括しており、楽天の持つビッグデータやテクノロジーを駆使して、戦略の立案から実行までを担っている会社です。
・楽天グループの「楽天エコシステム」を活用し、課題解決のための保険ソリューションの提案・販売や、楽天グループ内外の企業との戦略的なアライアンスの推進など、楽天グループのアセットを最大限に活用しつつ、保険ソリューション・サービス事業を展開しています。
・「楽天保険の総合窓口」として楽天生命保険、楽天損害保険のコールセンター業務を行っております。契約に関するお手続きや、ご意見、ご質問への回答など、楽天保険グループのあらゆる商品をワンストップサービスで提供しており、日本の保険サービスの改革を目指しております。
部署・サービスについて
【マーケティング戦略本部について】
楽天グループの保険事業（生命保険・損害保険）におけるマーケティング戦略の立案・実行を担う中核組織。データドリブンな意思決定と、楽天エコシステムを活用した顧客獲得・育成戦略により、保険事業の成長を牽引。
【メディアプロモーション部について】
保険グループのWebマーケティング全般を担当。デジタル広告運用、KPI管理、楽天グループ各事業との連携企画を通じて、効率的な顧客獲得とブランド認知向上を推進。
【組織体制】
メディアプロモーション部（約11名、2課体制）
├─ プロモーション課（4名）
│ ├─ ミッション：KPI管理と楽天グループ連携企画
│ ├─ 生命保険・損害保険のKPI管理
│ └─ 楽天グループ各事業との共同企画・キャンペーン立案
│
└─ オペレーション課（7名）
├─ ミッション：外部広告運用とパフォーマンス最適化
├─ Googleを中心とした外部広告の運用
└─ 広告パフォーマンスのKPI管理と最適化
ポジション
【募集背景】
メディアプロモーション部では、既存業務の強化と新たなビジネス領域への拡大を推進するため、部門を牽引するマネージャーを募集します。
現チームは既存メンバーで業務を維持しながらも、次のステージへ踏み出すためには新しいリーダーシップが必要です。
デジタルマーケティングの力で保険事業をさらに成長させたい方のご応募をお待ちしています。
【業務内容】
【主要ミッション】
プロモーション課・オペレーション課の2課（計11名）を統括し、保険事業のWebマーケティング戦略を推進。
【具体的な業務】
1. チームマネジメント（40%）
・プロモーション課（5名）・オペレーション課（5名）の統括
・メンバーの目標設定、育成、評価
・チーム内のリソース配分と業務効率化
・課長・メンバーとの1on1、チームビルディング
・採用活動への参画
2. Webマーケティング戦略の立案・実行（30%）
・生命保険・損害保険それぞれのKPI設定と管理
・デジタル広告戦略の策定と最適化
・楽天グループ各事業との連携企画の立案
・新規マーケティング施策の企画・実行
・広告予算の管理と配分
3. ステークホルダーマネジメント（20%）
・保険グループマネジメント（経営層）への報告
・本部長・担当役員のサポート
・楽天グループ各事業との折衝・調整
・広告代理店・メディア企業との関係構築
4. データ分析とPDCA推進（10%）
・広告効果測定とROI分析
・KPIダッシュボードの設計と運用
・データに基づく意思決定の推進
・PDCAサイクルの高速化
【キャリアパス】
入社後はオンボーディング期間（3〜6ヶ月）を通じて、組織・業務・ステークホルダーへの理解を深めていただきます。
その後、実務を通じてマネジメント能力を発揮いただき、評価基準を満たした段階で正式にライン長（部門長・課長）にご就任いただく想定です。
【将来的なキャリア展開】
・マーケティング戦略本部長
・保険事業の・役員
・楽天保険グループ内の他部門へのキャリアチェンジ
【働く環境】
メディアプロモーション部 約11名
中途入社メンバーと楽天新卒の混成、広告代理店・事業会社・IT企業など多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中。
年功序列ではなく、成果と貢献度が正当に評価される風通しの良い組織文化です。
中途採用者は広告代理店・事業会社・ITスタートアップ出身など多彩な経歴を持つ中途入社メンバーが中心。
保険業界未経験からジョインしたメンバーも多く、入社後にキャリアアップを実現しています。
【必須要件】
◆スキル・経験
・デジタルマーケティング経験 5年以上
- Webマーケティング、デジタル広告運用、データ分析のいずれかの実務経験
- Google広告、Facebook広告、ディスプレイ広告などの運用経験
・マネジメント経験 3年以上
- 5名以上のチームマネジメント経験
- 目標設定、育成、評価の実績
- 複数のステークホルダーとの調整経験
・データ分析力
- KPI設計・管理の経験
- データに基づく意思決定と戦略立案
- Excel、BIツール等を活用した分析スキル
◆マインドセット
・リーダーシップ：チームを牽引し、目標達成に導く推進力
・戦略思考：中長期的な視点での戦略立案能力
・実行力：計画を確実に実行し、成果を出すコミット力
・コミュニケーション力：経営層から現場まで、多様なステークホルダーとの
円滑な意思疎通
◆その他
・TOEIC 800点取得へのコミットメント
※入社時点でのスコアは問わないが、ライン長就任前に800点取得が必要
※入社後、速やかに取得いただくことを期待
※英語学習へのモチベーションと計画性が必要
【歓迎要件】
◆業界・業務経験
・保険業界での業務経験
・楽天グループでの就業経験
・事業会社でのマーケティング責任者経験（P&L管理含む）
・予算管理（数千万円～数億円規模）
◆専門スキル
・Google広告の深い知識（Google広告認定資格、大規模広告運用の実績）
・データサイエンススキル（SQL、Python、Rなどを使った高度なデータ分析）
・プロジェクトマネジメントスキル（大規模プロジェクトの推進経験、PMP等）
◆英語力
・TOEIC 800点以上の保有
■ 求める人物像
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1. 戦略と実行の両輪を回せる方
- 中長期的な戦略を描きながら、現場の実行にもコミットできる
- 「考えるだけ」「やるだけ」ではなく、両方を高いレベルで実現
2. データドリブンな意思決定ができる方
- 直感や経験だけでなく、データに基づいて判断
- 数字に強く、KPIを正確に理解・管理できる
3. チームを育てることに情熱を持つ方
- メンバーの成長を自分のことのように喜べる
- 1on1や育成に時間を割くことを惜しまない
- 多様なバックグラウンドのメンバーを活かすマネジメント
4. 変化を楽しめる方
- デジタルマーケティングの急速な変化に対応
- 新しい技術や手法を積極的に取り入れる
- 失敗を恐れず、チャレンジし続ける
5. 楽天主義に共感できる方
- 楽天のブランドミッション、成功のコンセプトに共感
- 楽天グループの一員として、グループシナジーを追求
【募集要項】
Rakuten Advertising